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COWORKING, FLEX OFFICE, RSE : ENQUÊTE SUR LA NOUVELLE ÉQUATION DE L'IMMOBILIER DE BUREAU

Comment les nouvelles pratiques vont remodeler l’industrie immobilière

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE

UNE ENQUÊTE EXCLUSIVE XERFI
  • Anticiper l'évolution des usages
  • Prévoir l'incidence réelle du coworking sur le marché
  • Mieux connaître les critères de choix des entreprises
  • Identifier les signaux faibles
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Collection : ObsData

Date de parution : 30/06/2023

Prix : 4 900 €HT

Nombre de pages : 148 pages

Langue : Français

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 23BAT67

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Réinventer le rôle du bureau au sein du monde du travail. Tel est l'objectif assigné désormais aux professionnels de ce marché en pleine crise existentielle. Avec la banalisation du télétravail ou du travail hybride, la baisse de fréquentation des bureaux amène en effet les dirigeants d'entreprises à réévaluer leurs besoins. Or, d'autres paramètres cruciaux à cette nouvelle équation immobilière gagnent aujourd'hui en importance, pour le meilleur comme pour le pire : érosion des gains de productivité, ralentissement économique, RSE ou encore difficultés de recrutement.

Réalisée auprès de 600 TPE, PME et grandes organisations, cette enquête exclusive fournit aux professionnels de l'immobilier toutes les clés pour mieux capitaliser sur les tendances émergentes au sein des entreprises françaises et stimuler la réflexion sur l'avenir des locaux professionnels :

  • Semaine de 4 jours : où en sont vraiment les entreprises dans leur réflexion ?
  • Coworking et modèles associés, flex office : ces solutions vont-elles s'ancrer dans les pratiques des organisations ? Qu'en pensent les dirigeants ?
  • Enjeux autour de la RSE : quels impacts attendre sur les stratégies immobilières des entreprises françaises ?
  • Recompositions géographiques : comment les nouveaux modes de travail redessinent-ils le marché entre Paris et les régions ?

Selon les conclusions de ce rapport, plus qu'un simple lieu de présence des collaborateurs, le bureau devient un espace privilégié pour les échanges et la formation de la culture d'entreprise, source d'avantage concurrentiel et d'amélioration de la marque employeur. En témoigne la place croissante qu'accordent désormais les dirigeants interrogés aux aménagements collectifs dans leurs projets de déménagements ou réaménagements.


Une analyse détaillée des personas marketing pour stimuler la réflexion

L'enquête propose une segmentation originale des différents profils d'entreprises utilisatrices de bureaux en France. Parmi eux figurent notamment les « traditionnels », les « agiles », les « flex » ou encore les « responsables ». Pour chacun, l'étude propose une analyse complète de leurs caractéristiques et un éclairage sur leurs besoins et leur stratégie immobilière.

UNE ÉTUDE POUR :


Anticiper l'évolution des usages

Les résultats de notre enquête apportent des réponses précises sur les nouveaux usages de l'immobilier de bureau. Ils présentent ainsi des données sur la pratique du télétravail, le recours aux organisations en flex office, ainsi que les outils utilisés dans ce cadre. L'étude permet d'anticiper les tendances à venir en matière de télétravail et flex office.

Prévoir l'incidence réelle du coworking sur le marché

L'enquête accorde une large part à la question du coworking et des modèles associés : bureau opéré, tiers lieux… Quel est l'usage réel du coworking au sein des entreprises ? Quelles catégories d'acteurs sont les plus susceptibles de recourir aux solutions flexibles ? Quels avantages principaux sont associés au coworking ? Quel usage est fait des locations de salles de réunion dans ces espaces ?

Mieux connaître les critères de choix des entreprises

L'enquête permet de comprendre et hiérarchiser les choix immobiliers principaux et secondaires des entreprises en matière de bureaux : prix, localisation, performance énergétique, flexibilité des espaces et des durées d'engagement… Elle permet aussi d'appréhender plus précisément l'essor de la thématique environnementale chez les utilisateurs.

Identifier les signaux faibles

Notre observatoire apporte un éclairage sur des tendances émergentes qui pourraient affecter demain l'immobilier de bureau. Où en sont les entreprises ou organisations françaises dans leur réflexion sur la semaine de 4 jours ? Le 100% télétravail (ou remote) peut-il s'imposer dans les pratiques managériales ?

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LA SYNTHÈSE

Les grandes conclusions de l'enquête

Les comportements types des entreprises clientes (personas) face à l'immobilier de bureaux : les « traditionnels », les « agiles », les « flex », les « responsables »…

Les particularités de la demande selon les secteurs d'activité et la taille des sociétés en un clin d'œil

2. UNE PHOTOGRAPHIE DE L'IMMOBILIER DE BUREAUX EN 2023

Les surfaces moyennes par collaborateur

Les statuts d'occupation : la part des propriétaires, locataires sous bail commercial et autres engagements (baux précaires, prestation de services…)

L'opinion d'ensemble des entreprises sur les bureaux : quelle évolution depuis 2021 ?

3. LES PROJETS IMMOBILIERS : DÉMÉNAGEMENTS ET RÉAMÉNAGEMENTS RÉCENTS ET À VENIR

Les déménagements récents et prévus à brève échéance

  • Quelle part des entreprises a changé de locaux ou prévoit de le faire prochainement ?

  • Quelles motivations sont associées aux projets de déménagements ? La rationalisation des surfaces exploitées va-t-elle se poursuivre ?

Les réaménagements

  • Quelle part des entreprises a réalisé des travaux de réaménagement dans ses bureaux ou prévoit de le faire prochainement ?

  • Quelles motivations sont associées aux projets de réaménagement ?

4. COWORKING, BUREAU OPÉRÉ : USAGES ET PERCEPTION DE CES OFFRES PAR LES UTILISATEURS

  • Le recours aux nouveaux modèles de bureaux (coworking, opéré, tiers lieux…) en tant que solution principale ou complémentaire

  • Les usages associés au coworking et modèles associés : mono ou multi site ? Ensemble des collaborateurs ou une partie des équipes ?

  • Les avantages associés aux nouveaux modèles de bureaux

  • Les perspectives d'usage des nouveaux modèles de bureaux au cours des prochains mois

  • L'utilisation des salles de réunion et espaces événementiels des sites de coworking

5. OCCUPATION, FLEX OFFICE, OPEN SPACES : LA CONFIGURATION DES BUREAUX AUJOURD'HUI ET DEMAIN

L'organisation des bureaux et l'occupation en 2023

  • L'organisation des bureaux : répartition entre bureaux individuels fermés, individuels partagés et open spaces

  • Le taux d'occupation des bureaux et l'évolution depuis 2021

  • Focus sur la semaine de 4 jours : quelle opinion des entreprises sur cette organisation susceptible de bouleverser les besoins en immobilier de bureaux ?

Le télétravail : pratiques actuelles et à venir

  • Mesurer le télétravail : part des collaborateurs concernés et rythmes adoptés

  • L'opinion des dirigeants sur la pratique du télétravail à 2 ans

  • La perception sur les avantages et inconvénients du télétravail

  • Les organisations « remote » : quelle vision sur le 100% télétravail pour une partie ou l'ensemble des collaborateurs ?

Les usages du flex office

  • Vue d'ensemble sur la pratique du flex office. Quelle évolution depuis 2021 et quelles tendances ces prochaines années ?

  • La perception des dirigeants sur le flex office

  • Les outils mis en place pour organiser le flex office : QR codes, agendas partagés…

6. LES STRATÉGIES IMMOBILIÈRES DES ENTREPRISES CLIENTES : CRITÈRES DE CHOIX ET LEVIERS D'ATTRACTIVITÉ

Les déterminants des choix de bureaux : une surprenante hiérarchie

  • Localisation, prix, performance énergétique, équipements et design, flexibilité des surfaces et des durées d'engagement, services additionnels : comment les entreprises hiérarchisent ces critères ? Quelles évolutions depuis 2021 ?

  • La responsabilité environnementale : quel rôle de l'immobilier pour les entreprises engagées dans un plan de sobriété ? Quelles actions en matière de sobriété et décarbonation sont mises en place ?

L'attractivité des sites et les leviers de valorisation

  • Les facteurs d'amélioration de l'attractivité : quels leviers disponibles et actionnés par les entreprises parmi l'augmentation des espaces collaboratifs et de convivialité, l'animation des sites, la restauration, les aménagements, les services pour la qualité de vie ou l'accès à une application d'immeuble ?

  • Une enquête exclusive auprès des petites, moyennes et grandes entreprises

MÉTHODOLOGIE
PRÈS DE 600 ENTREPRISES INTERROGÉES
Les résultats et l’analyse de cet observatoire Xerfi sont issus d’une enquête menée auprès de 600 entreprises. Réalisée via notre centre d’appel, cette enquête a permis de recueillir l’opinion des dirigeants et responsables immobiliers. Sélectionné suivant des critères de taille, de profil et de secteur d’activité, l’échantillon reflète la structure du tissu économique français. Il fournit toutes les garanties statistiques de représentativité indispensables pour dresser un panorama fiable des pratiques et stratégies des entreprises en matière d’immobilier de bureaux.

Les thématiques abordées dans l’enquête
  • Les chiffres clés autour de l’usage des bureaux en France en 2023
  • Le recours au coworking et aux autres modèles flexibles
  • Les stratégies immobilières et les modes d’organisation privilégiés
  • Les perspectives sur le télétravail et le flex office
  • Les critères de choix en matière de bureaux
  • Les projets immobiliers récents et à venir

À qui s’adresse cette étude ?
  • À l’ensemble des entreprises de l’immobilier : investisseurs, promoteurs, contractants, brokers, asset et property managers…
  • Aux acteurs du coworking, des bureaux opérés et des tiers lieux
  • Aux fournisseurs de produits et services : gestionnaires techniques, groupes du bâtiment, producteurs de matériaux de construction…
  • Aux observateurs de l’économie : banques, cabinets de conseil… 
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immeuble de bureaux éclairé dans la nuit

COLLECTION & ANALYSTE
COLLECTION OBSDATANOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES

ObsData comprend un ensemble d'observatoires exploitant des enquêtes et la production de données exclusives. Cette ressource est primordiale pour fournir des analyses novatrices, révélant à la fois les attentes du marché et ses évolutions majeures. Elle joue un rôle crucial dans la définition d'une segmentation précise et la détection des tendances émergentes, ainsi que dans la compréhension des comportements des consommateurs.

L'exploitation de ces informations et analyses est vitale pour prévoir les évolutions du marché, ajuster son offre en conséquence, et conserver un avantage compétitif.

VINCENT DESRUELLES

Collaborateur de Xerfi depuis plus de 15 ans et aujourd'hui directeur d'études, Vincent Desruelles est expert dans les domaines de l’immobilier, du bâtiment et des services. Il est titulaire d’un master en expertise économique du développement à l’Université de Paris I Panthéon-Sorbonne.

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