CATALOGUE GÉNÉRAL DES ÉTUDES

Comment les agences de publicité et communication peuvent-elles s'appuyer sur l'intelligence artificielle (IA) pour monter en gamme et faire face au ralentissement du marché ? Notre étude exclusive identifie les leviers clés afin de remporter de nouveaux contrats tout en protégeant leurs marges.

Nous mettons en particulier en lumière les stratégies pertinentes pour utiliser l'IA générative afin de concevoir des outils de communication innovants et optimiser les parcours client. Grâce à sa capacité à générer des textes, images, sons et vidéos, l'IA générative réduit le temps et les coûts de production de contenu. Elle permet aussi d'améliorer l'expérience utilisateur avec des chatbots et des assistants virtuels. Mais l'IA générative peut en contrepartie inciter les entreprises clientes à internaliser leurs activités publicitaires et marketing, et exacerber la concurrence sur les prix. Il est alors indispensable d'intégrer l'IA dans les propres ressources internes des agences en toute transparence avec les clients. En parallèle, les acteurs doivent adapter leur palette de solutions en matière de ciblage sur Internet. L'écosystème de la publicité en ligne reste en effet dans le flou après l'annonce de Google qui a finalement décidé de ne pas supprimer les cookies tiers. Dès lors, comment parer à toute éventualité et apporter des alternatives fiables et performantes aux cookies tiers ? Quelles sont les réelles opportunités de croissance offertes par l'IA générative ? Et quelles mesures pour sécuriser et encadrer son usage par les agences ?