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LE MARCHÉ DE LA BILLETTERIE À L'HORIZON 2027

Cartographie des leaders, perspectives du marché et leviers de croissance

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • Les prévisions exclusives de Xerfi pour les professionnels de la billetterie
  • Les tendances du marché et défis à relever
  • L'analyse des marchés clients : spectacle vivant, sport, parcs de loisirs, musées, etc.
  • Un panorama complet de 50 acteurs : positionnement et chiffres clés
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Collection : Focus

Date de parution : 14/01/2025

Prix : 1 500 €HT

Nombre de pages : 88 pages

Langue : Français

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 25SME52

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PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS


Le marché de la billetterie concerne la distribution de billets pour des spectacles, des visites de lieux culturels, des parcs de loisirs et des compétitions sportives. L'étude couvre également l’édition de solutions de billetterie clés en main et les services complémentaires à la billetterie comme les dispositifs de cashless et les outils CRM intégrés.


Le marché de la billeterie est éstimé à plus de 1,5 milliards d'euros en France (partie intermédiée), en hausse de plus de 50% depuis 2010. France Billet (groupe Fnac Darty) et Ticketmaster (Live Nation) s’imposent comme les deux leaders incontournables du secteur. Ils ont la mainmise sur la vente de billets à travers l’exploitation sous marque blanche des billetteries généralistes des grandes enseignes culturelles (Fnac Spectacles, Cultura Billetterie, etc.) et des grandes surfaces alimentaires (Carrefour Spectacles, Billetterie E.Leclerc, etc.). Ces leaders font cependant face à l’offensive des OTA (Trip Advisor, Booking, etc.) et l’émergence des billetteries en ligne spécialisées dans les activités touristiques (Get Your Guide, Viator, etc.).



TENDANCES ET ENJEUX


Analyser le marché et ses perspectives jusqu'en 2027

Cette étude vous donne les clés pour comprendre les tendances du marché français de la billetterie d'ici 2027. L'enrichissement de l'offre auprès des organisateurs d'événements, notamment d'un point de vue technique (dématérialisation, sécurisation…), restera décisif pour les revenus des prestataires. Mais face à un pouvoir d'achat sous pression et des incertitudes sur les subventions octroyées à la culture, quelles sont les réelles perspectives pour les distributeurs de billets ? L'inflation des prix pour les événements sportifs et musicaux peut-elle se poursuivre ?

Comprendre les tendances et défis clés

L'étude décrypte les stratégies à l'œuvre ainsi que les défis auxquels le marché est confronté. Alors que la compétition devient plus technologique, les leaders investissent notamment dans les solutions blockchain et les partenariats avec des plateformes de revente en ligne pour lutter contre la fraude. Ils se muent également en fournisseurs de solutions marketing pour la filière évènementielle grâce aux précieuses datas générées autour des billets. Quelles nouvelles fonctionnalités marketing sont proposées ? La tarification dynamique peut-elle s'imposer en France ?

Décrypter la concurrence et ses évolutions

Xerfi a passé en revue plus d'une cinquantaine d'acteurs du marché pour vous proposer une cartographie exhaustive de la concurrence : distributeurs de billets spécialisés, grandes surfaces, spécialistes de la vente en ligne, prestataires en marque blanche, éditeurs de logiciels, self-billetteries, etc. Qui sont les leaders et les challengers ? Des nouveaux entrants peuvent-ils disrupter le marché ? Quels mouvements de consolidation sont à l'œuvre ?

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

Les 10 conclusions stratégiques de l'étude pour comprendre en un clin d'œil les rapports concurrentiels, les défis et les perspectives d'activité des distributeurs de billets et des prestataires techniques de billetterie

2. LES TENDANCES DU MARCHÉ ET DÉFIS À RELEVER

  • La blockchain pour sécuriser la revente de billets et améliorer l'expérience client

  • Le développement des plateformes de revente de billets

  • Datas, CRM et marketing digital : les nouvelles pratiques de relation client pour gagner en visibilité

  • La tarification dynamique devient un axe stratégique pour les leaders de la billetterie

  • La consolidation du marché par les acteurs intégrés et l'entrée en jeu de nouveaux challengers

3. LE MARCHÉ ET SES PERSPECTIVES À L'HORIZON 2027

L'analyse du marché de billetterie et notre scénario prospectif à l'horizon 2027

  • La dynamique et les perspectives d'évolution des marchés clients : le spectacle vivant, les sites culturels et patrimoniaux (musées, monuments historiques), les parcs de loisirs, les événements sportifs

  • Le chiffre d'affaires des services de billetterie (2015-2027)

  • Le chiffre d'affaires des prestataires techniques (2015-2027)

Les fondamentaux du marché

  • Quelques chiffres clés du marché

  • Les formats : support physique et dématérialisés

  • Les caractéristiques de la self-billetterie

  • Les marchés primaire et secondaire

  • Le modèle d'affaires : vente directe/intermédiation, modes de rémunération

4. LE JEU CONCURRENTIEL ET LES CLASSEMENTS

Le panorama des forces en présence

  • Les différents profils d'acteurs et le classement des leaders

  • Le positionnement des principaux acteurs par segment d'activité : distribution, self billetterie, logiciels, etc.

  • Focus sur les groupes intégrés verticalement dans la filière du spectacle

Les distributeurs de billets

  • Les spécialistes de la vente en ligne de billets

  • Les billetteries en ligne des enseignes traditionnelles

  • L'offre des principaux sites de vente en ligne de billets

  • Les principales agences de voyages en ligne qui se positionnent sur le marché de la billetterie en France

Les prestataires et gestionnaires de systèmes de billetterie

  • Les spécialistes de la self-billetterie

  • Les éditeurs de logiciels et prestataires techniques

5. LES LEADERS DU MARCHÉ PASSÉS AU CRIBLE

Live Nation Entertainment (Ticketmaster), leader mondial de la billetterie

CTS Eventim (France Billet), nouveau poids lourd de la billetterie en France

Weezevent, un guichet unique pour les organisateurs d'événements

Vivendi (See Tickets), un acteur français intégré dans la filière live

Groupe Figaro (Ticketac), une billetterie spécialisée dont le catalogue s'élargit

Vivaticket, un spécialiste italien de la billetterie en croissance en Europe

Fimalac Entertainment (Wetix Agency, Tick & Live), acteur majeur des services BtoB de billetterie

ELCA (SecuTix), éditeur suisse de logiciels

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

AGENCE GAF

AIRBNB

ART TICK

AUCHAN BILLETTERIE

BILLET RÉDUC

BILLETTERIE CULTURA

BILLETTERIE E.LECLERC

BILLETTO

BILLETWEB

BOOKING.COM

CARREFOUR SPECTACLES

CDISCOUNT BILLETTERIE

CEETIZ

CIVITATIS

CTS EVENTIM

DICE FM

DIPTICK

EDREAMS

EVENIUM

EVENTBRITE

EXPEDIA

FESTIK

FNAC DARTY

FNAC SPECTACLES

FORUM SIRIUS

FRANCE BILLET

GET YOUR GUIDE

GO VOYAGES

GÉANT CASINO BILLETTERIE

GROUPE FIGARO

HEADOOT

HOTELS.COM

IMAGINA

INTERMARCHÉ BILLETTERIE

KAYAK

KLOOK

LASTMINUTE

LIVE NATION

LEGILOG

MAPADO

OPODO

PIXTICKET

PLACEMINUTE

REELAX-TICKETS

RODRIGUE

SECUTIX

SEE TICKETS

SHOTGUN

SOCOOP

THÉÂTRE ONLINE

TICK&LIVE

TICKETAC

TICKETMASTER

TICKETSWAP

TRIPADVISOR

U BILLETTERIE

VIATOR

VIVATICKET

WEEZEVENT

WETIX AGENCY

YURPLAN

YUTICKET

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COLLECTION FOCUSNOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES

Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.

Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.

VINCENT CHAMOULEAU

Collaborateur de Xerfi depuis 2017, Vincent Chamouleau est chargé d'études et expert des sujets liés aux médias et à la communication. Il est diplômé d'un master de recherche en économie et finance (spécialisation en macroéconomie et modélisation quantitative) délivré par l'Université Lumière Lyon II, en collaboration avec l'EM Lyon et l'ENS Lyon.

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