CATALOGUE GÉNÉRAL DES ÉTUDES

Comment stimuler la demande en assurance-vie en conjuguant le développement des unités de compte (UC) et la sécurité financière ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers clés pour innover dans les offres et dans l'accompagnement client afin de piloter la délicate transition vers les UC alors que ces supports totalisent déjà un quart des 1 900 milliards d'euros d'encours de l'assurance-vie.

Nous mettons en particulier en lumière les stratégies pour rendre les UC plus attractives aux yeux des clients. Les unités de compte transfèrent en effet le risque sur l'assuré, contrairement aux traditionnels fonds en euros qui offrent une protection complète contre toute perte en capital. En parallèle, la généralisation des UC au grand public présente des défis majeurs en matière d'information à donner aux épargnants, d'innovations financières et d'adaptation du modèle économique. Elle oblige notamment à faire évoluer en profondeur la relation client face à des produits complexes et commercialisés de plus en plus via des canaux en ligne. Dès lors, comment offrir une expérience client autour des produits d'assurance-vie optimisée et adaptée aux usages de chacun ? Comment rendre les offres plus lisibles pour conseiller les clients ? Et quelles sont les pistes possibles pour rendre les contrats d'assurance-vie plus attractifs ?

Comment les centres de santé ophtalmologique peuvent-ils stimuler leur croissance et établir une confiance durable avec les différentes parties prenantes : praticiens, patients et pouvoirs publics ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers clés pour développer les réseaux malgré la loi Khattabi qui a instauré de nouvelles règles de fonctionnement, dont l'interdiction de s'installer dans les zones trop richement dotées en praticiens.

Nous mettons en particulier en évidence les stratégies de riposte pour accroître la fréquentation des centres. En effet, le marché des soins ophtalmologiques se révèle toujours attractif, porté par de puissants moteurs comme le vieillissement de la population et la meilleure solvabilité de la demande dans l'optique depuis le 100% Santé. Entre 2018 et 2023, une centaine d'établissements ont ainsi ouvert, portant le total à plus de 160 structures actives. Au-delà, il semble indispensable que les centres améliorent leur image, ternie par quelques affaires largement médiatisées. Une action d'autant plus urgente que la concurrence se renforce avec les opticiens, les sociétés de téléconsultation et, surtout, les professionnels libéraux qui se regroupent. Dès lors, comment restaurer la confiance avec les parties prenantes ? Quels nouveaux modèles de croissance se dessinent pour les centres ? Et où se situent les nouvelles opportunités d'investissement en santé ophtalmologique ?

Comment mobiliser l'intelligence artificielle et la cybersécurité pour dynamiser la croissance des éditeurs face à la fin des plans de numérisation des établissements de santé ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers clés pour redéfinir les modèles économiques et opérationnels alors que les financements publics s'annoncent moins massifs et plus ciblés.

Nous mettons en particulier en lumière les stratégies pour réduire la dépendance des éditeurs aux investissements publics tout en profitant des nouvelles attentes des clients en matière de solutions souveraines et sécurisées. Près de 600 cyberattaques sont en effet répertoriées chaque année dans les hôpitaux. Ces attaques informatiques, qui coûtent des millions d'euros de préjudices, menacent la continuité des soins et la réputation des établissements. L'intelligence artificielle (IA) présente pour sa part un potentiel disruptif majeur dans le secteur de la santé, promettant une productivité accrue et son utilisation se développe dans différentes étapes du système de soins. Toutefois, son déploiement sera probablement hétérogène entre les hôpitaux bien équipés en technologie et les cabinets indépendants en ville plus lents à digitaliser. Dès lors, comment les fournisseurs de solution logicielle peuvent-ils exploiter l'IA ? Et quelles diversifications dans un contexte où les aides publiques se tarissent ?