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MARCHÉ DU RECONDITIONNÉ : ENJEUX, STRATÉGIES ET PERSPECTIVES À 2025

Smartphones, informatique, électroménager, articles de sport… : comment mobiliser tout le potentiel de croissance ?

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • Un scoring du potentiel des marchés du reconditionné d'ici 2025
  • Toutes les clés pour comprendre l'évolution de la demande et les tendances de consommation
  • Une analyse détaillée des leviers de croissance des spécialistes
  • Les initiatives récentes des enseignes de distribution illustrées d'études de cas
  • Un panorama complet de l'offre des circuits spécialisés et concurrents
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Collection : Precepta

Date de parution : 26/07/2023

Prix : 2 200 €HT

Nombre de pages : 139 pages

Langue : Français

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 23DIS103

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PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS


Un produit reconditionné est un bien durable de seconde main ayant été contrôlé, si besoin réparé, nettoyé et vidé de ses données personnelles, puis réemballé pour être recommercialisé. Cette activité est menée par des spécialistes du reconditionné, de nombreux acteurs de l’économie sociale et solidaire et certains détaillants traditionnels ou e-commerçants. Ces acteurs commercialisent eux-mêmes leurs produits reconditionnés et/ou les distribuent via des revendeurs et des marketplaces.


Selon une enquête publiée par le reconditionneur YesYes, 42% des Français ont déjà acheté au moins un appareil reconditionné. Et parmi les non-acheteurs, 40% se disent intéressés. Parmi les produits et marchés décryptés dans notre étude, celui de la téléphonie est emblématique tant il a connu un essor important ces 10 dernières années. Le marché des smartphones reconditionnés représente plus de 1 milliard d’euros en France. Le reconditionné se développe aussi rapidement sur les marchés de l’informatique, de l’électronique grand public, de l’électroménager, des articles de sport ou encore des vélos et trottinettes électriques.





TENDANCES ET ENJEUX


Le reconditionné n'en finit pas de conquérir de nouveaux univers. De fait, les produits de seconde main séduisent autant les ménages français, soucieux de leur budget, que les détaillants traditionnels qui y voient une formidable opportunité pour fidéliser leurs clients, augmenter leurs revenus et verdir leur image.

Toutefois, s'imposer sur ce marché en pleine expansion représente un véritable défi. Bien sûr, les enseignes comme Darty, Boulanger ou Decathlon ainsi que les géants de la vente en ligne peuvent capitaliser sur la force de frappe de leur SAV ou de leur base logistique pour remettre en état les retours produits et ainsi sécuriser le sourcing, maillon hyper-stratégique. Pour les autres distributeurs, la question de l'accès aux approvisionnements se résout à coup de partenariats avec des spécialistes du reconditionné, en position de force pour négocier. Au-delà, d'autres enjeux se posent : traçabilité des pièces, qualité variable des prestations, empreinte carbone de la supply chain… Dès lors, quelles stratégies des enseignes traditionnelles s'imposent pour se renforcer sur ce marché ? Quels investissements doivent réaliser les spécialistes du reconditionnement et quels choix pour améliorer leur compétitivité ? Et quelles perspectives d'ici 2025 segment par segment ?

UNE ÉTUDE POUR :


Anticiper les tendances du marché du reconditionné d'ici 2025

L'étude permet d'appréhender au mieux le potentiel du reconditionné en France sur les grandes catégories de biens d'équipement : smartphones, électroménager, informatique, électronique grand public, vélos et trottinettes électriques. Entre l'engouement pour les produits de seconde main et la capacité des acteurs à développer une offre de produits reconditionnés, quelles sont les réelles perspectives du marché à l'horizon 2025 ?

Appréhender le paysage concurrentiel et ses évolutions

Le rapport dresse une cartographie complète des acteurs sur le marché français, qu'ils soient spécialistes du reconditionnement de produits ou détaillants. Il décrypte l'offre et le positionnement des distributeurs spécialistes de l'occasion et du reconditionné, des grandes enseignes traditionnelles et des géants de la vente en ligne. Quelles sont les dynamiques des principaux circuits ?

Décrypter les stratégies des spécialistes et des enseignes du neuf

Au travers de nombreuses études de cas, l'étude examine les stratégies des acteurs du reconditionnement pour optimiser le processus de production et tirer profit de la dynamique du marché. Quelles sont leurs initiatives pour sécuriser leurs approvisionnements ? Quelles stratégies de distribution sont utilisées ? Sur quels leviers misent les enseignes traditionnelles pour se faire une place ?

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

En quelques pages, le résumé exécutif vous donne accès aux conclusions de l'étude à travers :

Une synthèse opérationnelle pour anticiper les perspectives du marché du reconditionné à l'horizon 2025, analyser les stratégies de croissance des spécialistes et les initiatives des enseignes traditionnelles pour s'y positionner

Des chiffres clés sur les principaux segments de marché du reconditionné en France

Des pages clés pour accéder rapidement à l'essentiel de l'étude

2. LE MARCHÉ DU RECONDITIONNÉ ET SES PERSPECTIVES D'ICI 2025

Notre scénario prévisionnel à l'horizon 2025

  • L'évolution des déterminants du marché

  • L'impact de l'inflation sur les comportements d'achat, par type de biens et en matière de seconde main

  • Les perspectives de croissance des principaux segments de marché du reconditionné

  • Le potentiel de croissance de futurs nouveaux marchés : articles de sport, outillage, produits de luxe, puériculture, jeux et jouets, ameublement, instruments de musique, articles de mode

La dynamique du marché jusqu'en 2022

  • Les principaux déterminants du marché : comportements d'achats, structuration de la filière du reconditionné, présence des marques, degré de concurrence des produits d'occasion/discount…

  • Le poids du reconditionné sur les principaux segments de marché des biens d'équipements : smartphones, électroménager, informatique, électronique grand public, vélos et trottinettes électriques
    Focus : l'évolution des ventes de smartphones reconditionnés

Les Français et le reconditionné

  • Les motivations et les freins à l'achat d'un appareil reconditionné

  • Le taux de pénétration du reconditionné par catégorie de produits

  • Les habitudes d'achat de smartphones reconditionnés et de revente

3. LES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT DES ACTEURS

Les investissements des spécialistes du reconditionnement de produits

  • L'automatisation des processus de reconditionnement des smartphones : organisation à la chaîne et recours aux robots 
    Étude de cas : Largo se dote des premiers robots de test automatisés au monde

  • Les partenariats avec les grandes marques : comment les grandes marques se positionnent sur ce marché et s'appuient sur des reconditionneurs certifiés

  • Les stratégies de distribution omnicanale : lancement de site e-commerce, référencement sur des marketplaces et ouvertures de boutiques 
    Étude de cas : Yes Yes déploie un concept inédit d'ateliers boutiques

  • Le développement d'une offre dédiée au marché BtoB

  • Financer le développement : principales levées de fonds des spécialistes du reconditionné

Les initiatives des détaillants traditionnels

  • Le reconditionnement et la remise sur le marché des produits issus du SAV 
    Étude de cas : Fnac 2nde Vie et Darty 2nde Vie s'appuient sur leur SAV

  • Le rachat d'équipement auprès des particuliers 
    Étude de cas : Seconde vie Decathlon, une plateforme dédiée à la reprise de matériel de sport

  • Le lancement d'une plateforme ou d'une boutique virtuelle en ligne dédiée

  • L'ouverture de corners et shops in shops spécialisés en magasin 
    Étude de cas : Casino #hyperFrais accueil des corners Yes Yes

4. L'ANALYSE DE LA CONCURRENCE : CLASSEMENTS, POSITIONNEMENTS ET CHIFFRES CLÉS

Les parts de marché des principaux circuits de distribution

Les spécialistes du reconditionné : pour chaque famille d'acteurs, sont proposés des classements des principaux acteurs, des chiffres clés, l'offre de produits reconditionnés et de services associés

  • Les spécialistes français du reconditionné sur les marchés des smartphones, de l'informatique, de l'électroménager et des vélos à assistance électrique : Phone Recycle Solution, Okamac, Murfy, Upway, etc.

  • Les spécialistes de la vente en ligne de biens reconditionnés : Back Market, Recommerce, Tradediscount, etc.

  • Les enseignes spécialisées du reconditionné et de l'occasion : Hubside Store, Easy Cash, etc.

  • Les acteurs de l'économie sociale et solidaire : Envie, les Ateliers du Bocage, etc.

Les détaillants traditionnels de produits neufs : pour chaque famille d'acteurs, sont proposés des classements des principaux acteurs, des chiffres clés et une analyse des concepts dédiés aux produits reconditionnés

  • Les enseignes d'électrodomestique : Fnac, Boulanger, etc.

  • Les enseignes de téléphonie mobile : Orange, SFR, etc.

  • Les grandes surfaces alimentaires : E.Leclerc, Carrefour, etc.

  • Les pure players de la vente en ligne généralistes et spécialisés : Cdiscount, LDLC, etc.

  • Les enseignes et pure players d'articles de sport : Decathlon, Intersport, etc.

5. L'ANALYSE DES FORCES EN PRESENCE

LES SPÉCIALISTES DU RECONDITIONNÉ

  • CORDON GROUP

  • ITANCIA

  • PHONE RECYCLE SOLUTION

LES DÉTAILLANTS SPECIALISTES DU RECONDITIONNÉ

  • BACK MARKET

  • EASY CASH

  • INDEXIA GROUP (HUBSIDE STORE)

LES DÉTAILLANTS TRADITIONNELS ET E-COMMERÇANTS

  • AMAZON

  • DECATHLON

  • FNAC DARTY

  • UNITED B (BOULANGER, ELECTRO DÉPÔT)

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

LES PRINCIPAUX ACTEURS CITES OU ANALYSES DANS L'ETUDE (liste non exhaustive)

Afbshop

Aldi

Aliexpress

Alltricks

Amazon

Apple

Asgoodasnew

Asus

Atoutek

Au Vieux Campeur

Auchan

Avelis Connect

Back Market

Bosch

Bose

Boulanger

Cadaoz.com

Carrefour Occasion

Cash 31

Cash Converters

Cash Express

Casino #hyperFrais

Cdiscount

Certideal

circularx

Cliklet

Club Bouygues Telecom

Connexion

Copra

Cordon Group

Coriolis Telecom

Cyclink

Darty

Decathlon

Devialet

Doctobike

Dyson

E.Leclerc Occasion

Easy Cash

eBay

ecoatm

Ecodair

Ekosport

Electro Dépôt

Espace SFR

Extra

Fédération Envie

Fnac

Fnac Connect

Free Center

Gitem

Glisshop

Go Sport

Groupe ATF

Groupe Casino

Groupe Louis Delhaize

Happy Cash

Harman Kardon

Hubside Store

Intersport

Itancia

JBL

Kiatoo

King'Okaz

La Caverne des particuliers

La Trocante

Laptopservice.fr

largo

Les Ateliers du bocage

Les Mousquetaires

Lidl

Loewi

Loop Sports

Marshall

Mda Électroménager

Murfy

Okamac

Orange

Philips

Phone Recycle Solution

Phoneo

Ponant technologies

Private Sport Shop

Pro & Cie

Probikeshop

Pulsat

Rakuten

Rebuy

recomania

Recommerce

Refurbed

Renew Électroménager

Réseau des Ressourceries

Rueducommerce

Samsung

SEB

Showroomprivé

Siemens

Smaaart

Snowleader

Sofi groupe

Sport 2000

Système U

Tradediscount

Troc.com

Ubaldi

Underdog

Upway

VC Technologie

Veepee

WeFix

Welcom'

Yes Yes

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ANALYSTE
NOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES
BENOIT SAMARCQ

Après avoir été chargé de développement économique en collectivité territoriale, Benoît Samarcq a rejoint Xerfi en 2017. Il est spécialisé dans la distribution BtoC (alimentaire et non alimentaire) en tant que directeur d'études. Benoît Samarcq est titulaire d'un Master en droit, économie et gestion à l'IAE de Lyon 3.

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