Marché de la maison connectée : comment l’IA redéfinit les usages

La popularité croissante des enceintes connectées a créé une véritable onde de choc dans le monde des objets connectés pour l'habitat. Grâce à l’achat de ces nouveaux centres de commande, un grand nombre de Français a rapidement enrichi leur collection d'équipements pour la maison connectée. Les ventes de thermostats intelligents, d'ampoules connectées et de caméras de surveillance WiFi ont ainsi bondi de 43% entre 2019 et 2022, pour frôler les 2 milliards d’euros. Mais après une période difficile en 2023-2024 avec un recul des achats d’appareils domotiques, le marché de la maison connectée est appelé à redémarrer et a ainsi dépasser les 2,5Md€ d’ici deux ans.

La sécurité et la gestion de l’énergie sont les principales motivations des consommateurs pour adopter des dispositifs de maison intelligente. Le marché des caméras de surveillance connectées rencontre un franc succès, portée par des solutions innovantes et faciles à installer. Les fabricants rivalisent d’ingéniosité pour proposer des équipements toujours plus performants, intégrant des technologies avancées comme la reconnaissance faciale, l’intelligence artificielle ou le stockage cloud sécurisé des vidéos.

Sécurité et santé : les segments d’avenir du marché de la maison connectée

Le marché de la maison connectée s'apprête à accueillir un troisième univers. Au-delà de la domotique traditionnelle et du smart home grand public porté par les acteurs de l'électronique grand public, une partie de la demande reste insatisfaite. Prêts à se laisser convaincre par les avantages de la maison connectée, les consommateurs n'ont pas encore sauté le pas en raison d’une certaine techno phobie. Ils attendent des solutions complètes et plus abouties, en particulier en matière de sécurité et de santé.

L’essor de ces segments s’accompagne d’un rapprochement entre les acteurs de la télésurveillance et de la téléassistance. Là où ces secteurs fonctionnaient indépendamment, ils tendent désormais à s’intégrer dans un écosystème unifié. Les grandes plateformes comme HomeKit (Apple), Alexa (Amazon) et Google Home deviennent des standards incontournables, permettant aux solutions de sécurité d’être entièrement interopérables avec d’autres équipements connectés. Par ailleurs, des collaborations stratégiques émergent, à l’image du partenariat entre Google Nest et ADT, qui transforme le modèle de distribution des caméras de surveillance en les intégrant à des offres d’abonnement plutôt qu’à un achat direct.

Tendance forte dans les années à venir, l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la domotique transforme profondément le secteur en améliorant l’expérience utilisateur et l’efficacité des solutions. Google Nest, par exemple, exploite l’IA générative avec Gemini pour optimiser la surveillance et la gestion énergétique avec des thermostats capables d’adapter la température selon les habitudes des occupants. L’IA réduit aussi les fausses alertes dans les systèmes de sécurité et permet aux fabricants de proposer des fonctionnalités avancées, parfois payantes, comme chez Signify ou LG. Cette course technologique, bien que porteuse d’innovation, accroît la concurrence et exige des investissements conséquents. Si certains acteurs comme Somfy internalisent leurs compétences en IA, d’autres risquent de dépendre des géants du secteur, perdant ainsi en autonomie.

Alexandre Boulègue est directeur du bureau d’études Xerfi Intelligence Stratégique, qui produit chaque année plus de 1000 études sur la conjoncture et les performances des entreprises de l’ensemble des secteurs de l’économie française. Il est également rédacteur en chef de la lettre d’information mensuelle sur la conjoncture Xerfi Prévisis.