Marketing digital : l’IA générative, remède à la fin des cookies tiers ?

Dès lors, comment les agences enrichissent-elles précisément leur offre de prestations ? Où en sont les éditeurs de logiciels en matière d’intégration de l'IA générative à leurs solutions ? Et quelles perspectives et opportunités pour les acteurs du marketing digital d'ici 2026 ?

Dans cette nouvelle étude, les experts de Xerfi ont analysé les logiques de développement des professionnels du marketing digital. Quatre tendances se dégagent :

• Première d’entre elles, celle visant à l’amélioration de la promesse de valeur et à l’intégration de l’IA générative. En ce sens, on assiste au lancement de nouvelles prestations, fonctionnalités et offres sectorielles, à l’image de Wonder’s Partners qui a réalisé un catalogue en 3D de produits pour Carrefour.
• Deuxième tendance à l’œuvre, le développement d’une offre en guichet unique. Cette tendance revient à enrichir l’offre et à diversifier les solutions. Ces actions nécessitent parfois de réaliser des acquisitions ou de nouer des partenariats comme EDG qui tente de s’imposer dans le marketing de contenu et les stratégies d’influence.
• La diversification des débouchés constitue la troisième des stratégies. Il s’agit par exemple de mieux cibler les TPE-PME, notamment en optimisant le mix produit. C’est ce qu’a fait Salesforce en créant Starter, une adaptation de son offre existante de CRM aux besoins et au budget des petites et moyennes entreprises.
• Les professionnels du marketing digital cherchent également à optimiser les ressources humaines via la formation mais aussi en créant des « équipes augmentées » grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le but de gagner en productivité. Citons à cet effet Artefact qui a ouvert une école de formation et un centre de R&D, mais aussi Publicis qui investit massivement dans l’IA.

Au-delà des logiques de croissance des agences, des martech et des éditeurs de logiciels, notre étude dresse un panorama complet de la filière du marketing digital en France. Elle apporte également un décryptage des enjeux des professionnels ainsi que l’analyse des perspectives du marché du marketing digital jusqu’en 2026.

Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.