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Quels cas d’usage, quelles technologies et quelles stratégies pour rester compétitif ?
PRÉCOMMANDER L’ÉTUDE | 2 950 €HTPRÉCOMMANDER L’ÉTUDE | 2 950 €HTCollection : Focus
Date de parution : Avril 2025
Prix : 2 950 €HT
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Référence : 25COM47
PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS
L’intelligence artificielle, par sa capacité à automatiser, prédire et générer du contenu, bouleverse les pratiques traditionnelles du marketing et de la publicité. Elle interroge en profondeur les processus en place, redessinant les frontières entre ce qui relève du travail humain, de la créativité, de l’analyse stratégique, et ce qui peut désormais être assisté, voire accompli, par des algorithmes.
L’adoption de l’intelligence artificielle en France reste encore majoritairement exploratoire et expérimentale. La phase de test est la plus représentée, avec 41% des répondants indiquant expérimenter l’IA sur certains cas d’usage, sans pour autant être passés à une adoption généralisée. L’IA générative est déjà largement déployée dans certaines fonctions marketing, tandis que d’autres cas d’usage suscitent encore des intentions d’adoption à moyen terme. En tête, deux usages dominent : les interactions client via des chatbots et la génération de contenus textuels. En juillet 2024, ces deux cas d’usage affichaient chacun un taux d’adoption ou d’intention d’adoption de 82%, ce qui reflète à la fois leur maturité technologique et leur impact direct sur l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée.
L’intelligence artificielle peut se diffuser à tous les niveaux du marketing, de la conception à la réalisation des campagnes. Cette technologie permet d’automatiser des tâches simples à faible valeur ajoutée et d’assister les marketeurs sur des activités plus complexes avec des enjeux plus importants. Si l’IA n’a pas vocation à remplacer les marketeurs, elle leur offre un soutien de taille dans bon nombre de tâches, qu’il s’agisse de réfléchir à la stratégie marketing, créer ou diffuser du contenu promotionnel ainsi que mesurer et optimiser les efforts marketing de l’entreprise.
TENDANCES ET ENJEUX
Comment les fonctions marketing peuvent-elles améliorer leur performance et rester compétitives grâce à l'intelligence artificielle (IA), dans un contexte économique et technologique incertain ? Notre étude exclusive analyse en profondeur l'impact de l'IA sur les stratégies marketing des entreprises et met en évidence comment ces technologies renforcent l'efficacité opérationnelle, tout en assurant la protection des données.
Concrètement, l'IA transforme déjà les pratiques des professionnels. Elle permet de produire du contenu à grande échelle, d'optimiser la gestion des campagnes et d'analyser les performances en continu. Résultat : des coûts réduits, un gain de temps notable et une agilité accrue. Elle apporte également une forte valeur ajoutée grâce à la personnalisation des interactions clients et à la capacité de se démarquer sur les marchés. Toutefois, l'intégration de l'IA pose des défis majeurs. Les entreprises doivent notamment sélectionner des outils adaptés, les déployer de façon cohérente dans leurs processus et garantir la sécurité des données. Le choix du fournisseur mérite aussi une attention particulière. Certaines entreprises privilégieront des solutions robustes, proposées par des géants comme Microsoft, Google ou Salesforce. D'autres se tourneront vers des options plus flexibles, issues des martechs ou des plateformes d'IA grand public. Dès lors, quelles solutions répondent le mieux aux exigences spécifiques du marketing ? Comment assurer une mise en œuvre réussie de ces technologies ? Et quelles stratégies les responsables marketing devraient-ils adopter pour que l'IA renforce durablement leur compétitivité ?
Une synthèse opérationnelle pour identifier les meilleurs cas d'usage pour le marketing
Des chiffres clés sur l'adoption de l'IA dans le marketing en France et dans le monde
Des pages clés pour accéder à l'essentiel de l'étude
Dans la stratégie d'offre : l'IA constitue un outil d'aide à la décision
Dans la création et la gestion de contenu
Dans la diffusion des campagnes
Pour la mesure et l'optimisation
Le déploiement de l'IA dans le marketing
L'examen détaillé d'un cas pratique
Le panorama d'environ 250 solutions d'IA marketing passées au crible
L'analyse des choix de fournisseurs d'IA par de grandes entreprises
Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises
Droits de douane, risque d’escalade, perturbation des chaînes de valeur : la guerre commerciale impacte de manière inédite l’économie mondiale et oblige les entreprises à revoir leurs anticipations. Pour vous éclairer dans ce contexte incertain, Xerfi met à votre disposition une analyse approfondie des conséquences de ces tensions commerciales (parution de 60 pages)* et vous livre ses prévisions pour 2025 et 2026.
*Offre valable du 22/04/2025 au 31/05/2025 pour tout achat d’une étude Xerfi. La note de conjoncture sera accessible depuis votre bibliothèque client.
LES ACTEURS ANALYSÉS OU CITÉS DANS L'ÉTUDE
BIG TECH ET GÉANTS DU LOGICIEL MARKETING
ADOBE
AMAZON
BYTEDANCE
HUBSPOT
IBM
META
MICROSOFT
NVIDIA
ORACLE
PEGASYSTEMS
SALESFORCE
SAP
LLM OPEN SOURCE ET IA GÉNÉRATIVES GRAND PUBLIC
ANTHROPIC
BIGSCIENCE (HUGGING FACE)
ELEVENLABS
MIDJOURNEY
MISTRAL AI
OPENAI
RUNWAY
STABILITY AI
MARTECH ET SOLUTIONS IA
AB TASTY
ACOUSTIC
ACQUISIO
AGORAPULSE
ALBERT AI
ANYWORD
APPLOVIN
AWIN
BRAND24
BRANDWATCH (CISION)
C3.AI
CANVA
COHESIVE AI
COPYAI
CRAYON
CREATORIQ
CRITEO
EFFINITY
ELAI.IO
EVERFLOW
EXPLODING TOPICS
FAVIKON
FEEDLY
FLAIR
FRASE
FUNNEL
GRAMMARLY
GRIN
HEYGEN
HYPEAUDITOR
INFLUENCITY
IQFLUENCE
JASPER
KAMELEOON
KOLSQUARE
LALAL.AI
LATELY
LAUNCHMETRICS
LEONARDO
LUMEN5
MADGICX
MARKETMUSE
MELTWATER
MIXPANEL
MUBERT
MURF AI
NARRATO
NEOREACH
NETBASE QUID
NEUSTAR
OFFERFIT AI
OPTIMOVE
PARTNERIZE
PENCIL (BRANDTECH)
PERSADO
PHOTOROOM
PHRASEE
PICTORY
POLLTHEPEOPLE
PREDIS
PRICEFX
QUERYCLICK
QUILLBOT
REPHRASE AI
RYTR
SCIBIDS
SEMJI
SEOQUANTUM
SIGNAL AI
SIMPLIFIED
SKAI
SKEEPERS
SMARTLY.IO
SPLIO
SPRINKLR
SPROUT SOCIAL
SURFER
SYNTHESIA
SYNTHESIO
SYNTHESYS
THE TRADE DESK
TINYCLUES
TRAACKR
UPFLUENCE
WONDERCRAFT
WRITER
YOURTEXTGURU
YOUSCAN
ZETA GLOBAL
ZILLIANT
ZOHO
ZOOMD
Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.
Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.
VINCENT CHAMOULEAU
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