LE CONSEIL EN STRATÉGIE ET EN ORGANISATION FACE À L'IA GÉNÉRATIVE

Comment les cabinets de conseil peuvent-ils relever les défis de l'intelligence artificielle et en faire une opportunité pour accélérer leur transformation ? Notre étude identifie 10 facteurs clés à prendre en compte pour capitaliser sur le potentiel de ces technologies et se positionner avantageusement sur le marché.

L'intelligence artificielle générative soulève en particulier des interrogations sur son impact économique et stratégique. Si elle est souvent perçue comme une menace, son effet déflationniste exige de préserver la valeur des expertises humaines face à l'automatisation des tâches. Les modèles traditionnels de rémunération doivent aussi être repensés. L'engagement au résultat ou la facturation au forfait deviennent essentiels pour mieux rentabiliser les investissements liés à l'IA. Ils garantissent aussi aux clients une meilleure visibilité sur les coûts, surtout lorsque les budgets sont contraints. En parallèle, l'adoption de l'IA entraîne une dépendance renforcée à des solutions technologiques externes, souvent détenues par les grandes entreprises de la Tech. Cette réalité expose les sociétés de conseil à des hausses tarifaires imprévisibles, des interruptions de service ou encore à des risques accrus en matière de sécurité des données. Dès lors, comment les leaders du consulting réinventent-ils leurs stratégies et façonnent-ils de nouvelles attentes clients à l'ère de l'IA ? Comment les cabinets indépendants peuvent-ils élaborer des stratégies adaptées et pérennes ? Le modèle historique du partnership est-il encore viable ?

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

En seulement quelques pages, le résumé exécutif vous donne accès aux conclusions de l'étude à travers :

Les 10 défis et opportunités de l'intelligence artificielle (IA) pour les cabinets de conseil identifiés par les experts de Xerfi

Les insights détaillés sur l'accélération des disparités entre les acteurs du conseil avec l'IA et les besoins d'adapter la communication corporate et les modèles de tarification

Des chiffres exclusifs sur le marché du conseil et ses perspectives jusqu'en 2027

2. LE MARCHÉ DU CONSEIL ET SES PERSPECTIVES À L'HORIZON 2027

Les tendances récentes du marché et ses perspectives d'ici 2027

• Le chiffre d'affaires Xerfi des cabinets de conseil en stratégie et organisation (2017-2027)

• Les performances financières des sociétés de conseil en stratégie (2016-2024)

• Les dynamiques d'activité par taille et spécialisation (2016-2024)

• L'impact de l'IA sur les prix des prestations et la demande de conseil

• Les implications de l'IA sur la chaine de valeur des cabinets

L'environnement du marché

• Les scénarios macro-économiques et sectoriels de Xerfi : la dynamique de 11 secteurs clients passée en revue

• Les opérations de fusions-acquisitions en France (2014-2024) et les investissements en private equity (2016-2024)

3. LES CABINETS DE CONSEIL FACE À L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : COMMENT S'ADAPTER ?

L'évaluation des risques

• La dévalorisation des tâches de base, la concurrence du conseil automatisé et l'uniformisation des pratiques des cabinets

• L'impact déflationniste et le risque de dépendance technologique avec les fournisseurs d'IA

Les enjeux stratégiques et opérationnels du déploiement de l'IA

• L'adaptation de la gestion des ressources humaines et l'engagement des équipes dans la transformation des process

• La confidentialité des données des clients et les coûts cachés du déploiement de l'IA au sein du système informatique

• La viabilité du partnership face aux besoins d'investissement et le déploiement de nouveaux modèles de facturation

Les cas d'usage de l'intelligence artificielle dans les cabinets

• L'augmentation de la productivité et l'optimisation des processus / Étude de cas : Deloitte

• L'amélioration de la qualité des analyses et des recommandations / Étude de cas : EDGar d'Argon & Co

• Les modèles de service intégré allant du conseil au déploiement de solutions clés en main/ Étude de cas : BearingPoint

Les stratégies d'adaptation des cabinets face à l'intelligence artificielle

• Le repositionnement sur des offres à valeur ajoutée et l'intégration de l'IA dans les offres existantes

• Le renforcement des compétences humaines et la montée en compétence du « consultant augmenté »

• Les nouveaux modèles d'affaires et de tarification des prestations de conseil

4. LE JEU CONCURRENTIEL ET SES ÉVOLUTIONS

Les forces en présence : chiffres clés, classements et positionnement

• Le top 50 des cabinets selon le chiffre d'affaires réalisé en France dans le conseil

• Les mappings des leaders de la profession selon de multiples critères : degré de diversification, chiffre d'affaires par tête, dynamique de l'activité, largeur de l'offre…

Le développement des alternatives aux cabinets de conseil traditionnels

• La montée en puissance du consulting interne / Étude de cas : Agence de conseil interne de la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP)

• L'analyse des menaces des groupes de communication / Étude de cas : Havas Media Network

• La difficile émergence des ConsulTech / Étude de cas : Malt

Les fiches d'identité des principaux cabinets : Accenture, Bain & Co, BCG, Capgemini Invent, Deloitte, EY, McKinsey & Co, Oliver Wyman, PWC, Roland Berger, Sia Partners, Square, Wavestone

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